Zu Inhalt springen
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 14 Tagen geliefert
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 14 Tagen geliefert

Datenschutzerklärung

Annahmen

Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten und in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG) definierten Begriffe haben die ihnen im AVG-Gesetz zugewiesene Bedeutung. Wir verwenden die personenbezogenen Daten nur für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke (Basis). Das ist legal und transparent.

Wir drücken unsere Datenschutzerklärung in einfacher und klarer Sprache aus und versuchen nicht, Informationen zu verbergen. Wir sind uns auch darüber im Klaren, welche Daten wir verarbeiten und wie wir dies tun. Das ist eindeutig und klar. Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die wir wirklich benötigen. Das ist Datenminimierung.

Wir arbeiten gerne mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass die von uns verarbeiteten Daten immer korrekt und aktuell sind. Das ist die Richtigkeit der Daten. Wir speichern die Daten nicht länger als notwendig, um die Zwecke zu erreichen, für die Ihre Daten erhoben werden. Das ist die Aufbewahrungsfrist.

Wir geben niemals personenbezogene Daten ohne triftigen Grund an Dritte innerhalb oder außerhalb der EU weiter. Wir sorgen auch durch viele technische und organisatorische Maßnahmen für eine angemessene Sicherheit personenbezogener Daten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, weisen wir ausdrücklich darauf hin. LivingLux BV gibt Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Zustimmung an Dritte weiter, wenn dies für die Ausführung des Vertrages oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Wir schließen einen Verarbeitungsvertrag mit Parteien ab, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. LivingLux BV bleibt für diese Verarbeitungsvorgänge verantwortlich. Das dient der Integrität und Sicherheit der Daten.
Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, Zwecke, Grundsätze und Aufbewahrungsfristen, die wir pro Kategorie verarbeiten. Wir geben auch pro Kategorie an, mit wem Ihre Daten geteilt werden.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, Zwecke, Grundsätze und Aufbewahrungsfristen, die wir pro Kategorie verarbeiten. Wir geben auch pro Kategorie an, mit wem Ihre Daten geteilt werden.

Kundendaten

Personenbezogene Daten und Zwecke:
1. Namens- und Adressdaten (Vorname, Nachname, Adresse, Postleitzahl, Wohnort, Land) Zur Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung, Identifikation, Pflege der Kundenbeziehung und Abwicklung
Direktmarketing-Aktivitäten.
2. Kontakt- und weitere personenbezogene Daten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht) Um miteinander zu kommunizieren, Sie korrekt anzusprechen, Support zu leisten, Sie über Produkt-/Serviceänderungen zu informieren, Direktmarketing-Maßnahmen durchzuführen.
3. Zahlungsdaten (Bankkontonummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) Zur Bearbeitung Ihrer Zahlung und für die Umsatzsteuerrückerstattung, wenn sich Ihr Unternehmen außerhalb der Niederlande befindet.

Grundlage (Rechtsgrundlage) für die Verarbeitung:
Notwendig für die Erfüllung der Vereinbarung ( klicken Sie hier für weitere Informationen ).

Die Durchführung von Direktmarketingaktivitäten (wir senden Ihnen Angebote zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen oder Tipps zu den gekauften Produkten oder Dienstleistungen) fällt unter „berechtigtes Interesse“ ( klicken Sie hier für weitere Informationen ).

Aufbewahrungsfrist: Bis zu einem Monat nach Vertragsbeendigung. Wir speichern Ihre Rechnungen gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.

An wen werden Ihre Daten weitergegeben: Bei uns und einer Reihe unserer Unterauftragsverarbeiter, wie z. B. dem Lieferanten unseres Buchhaltungspakets, unserer Verwaltungs- und Mahnsoftware und unserem regulären Inkassobüro (bei Nichtzahlung) sind Empfänger oder Auftragsverarbeiter der personenbezogenen Daten. Wir haben mit dieser einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen.Die Unterauftragsverarbeiter halten sich an das DSGVO-Gesetz, da sie unter das EU-US-Datenschutzschild fallen (klicken Sie hier für weitere Informationen).

Funktionale Cookies

Personenbezogene Daten und Zwecke:

LivingLux® BV verwendet Cookies ausschließlich für die Funktionalität. Diese stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und dass beispielsweise Ihre Auswahl und bevorzugten Einstellungen gespeichert werden.

Grundlage (Rechtsgrundlage) für die Verarbeitung: Berechtigtes Interesse ( klicken Sie hier für weitere Informationen ). Aufbewahrungsfrist: 1 Jahr.

An wen werden Ihre Daten weitergegeben: Wir sind die einzigen, die diese Daten erhalten.

Analyse-Cookies

Personenbezogene Daten und Zwecke:

Wenn Sie diese Website besuchen, verarbeiten wir Ihre (anonymisierte*) IP-Adresse in unseren Statistiken, um Einblick in die Funktionsweise unserer Website zu erhalten und diese zu verbessern. * = Für diese Verarbeitung anonymisieren wir Ihre IP-Adresse, bevor sie von der Statistiksoftware Google Analytics verarbeitet wird; folglich handelt es sich nicht mehr um personenbezogene Daten.

Grundlage (Rechtsgrundlage) für die Verarbeitung: Berechtigtes Interesse ( klicken Sie hier für weitere Informationen ).

Speicherdauer: Die maximale Speicherdauer der Google-Analytics-Cookies wurde von uns auf 26 Monate festgelegt.

Mit wem Ihre Daten geteilt werden: Mit uns und Google. Wir haben die Google Analytics-Cookies datenschutzfreundlich gemäß dem „Leitfaden zur datenschutzfreundlichen Einrichtung von Google Analytics“, wie er von der niederländischen Datenschutzbehörde bereitgestellt wird, gesetzt. Für die Google Analytics-Cookies bedeutet dies, dass LivingLux BV) eine Verarbeitungsvereinbarung mit Google abgeschlossen hat, ii) das letzte Oktett Ihrer IP-Adresse maskiert, iii) die „Datenfreigabe“ deaktiviert hat, sodass Google die erhaltenen personenbezogenen Daten nicht verwenden kann für eigene Zwecke (Google kann es nur für den technischen Support verwenden) und iv) keine anderen Google-Dienste in Kombination mit Google verwendet, sofern im Abschnitt „Marketing- und Tracking-Cookies“ nichts anderes angegeben ist. Lesen Sie es für weitere Informationen Die Datenschutzerklärung von Google sowie die spezifischen Datenschutzerklärung von Google Analytics .

Marketing- und Tracking-Cookies

Personenbezogene Daten und Zwecke:

Wenn Sie diese Website besuchen, verwenden wir und Dritte Techniken (einschließlich Cookies, in denen Ihre IP-Adresse aufgezeichnet wird), die es uns ermöglichen, Sie wiederzuerkennen:
1. um unsere Werbeaktionen und Inhalte an Ihre Interessen anzupassen (Personalisierung);
2. um Ihnen eingebettete Inhalte wie Videos anzuzeigen (* Vimeo und/oder YouTube );
3. um Ihnen Social-Media-Sharing-Optionen und Widgets anzuzeigen (* Facebook , , Linkedin , Google+ , Pinterest ea);
4. um Ihnen interessante Angebote in Werbenetzwerken ( Facebook , , Linkedin , Google , ea).

* = Sie können Ihre Datenschutzwünsche über die Websites dieser Parteien übermitteln. Klicken Sie auf die Links in der obigen Liste, um die Datenschutzrichtlinie der entsprechenden Partei anzuzeigen.

Grundlage (Rechtsgrundlage) für die Verarbeitung: Ihre Einwilligung ( klicken Sie hier für weitere Informationen ).

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie bereits über unsere Cookie-Benachrichtigung über diese Cookies informiert:

Diese Website verwendet Funktions- und Analyse-Cookies für ein optimales Benutzererlebnis. LivingLux® BV und Dritte platzieren Marketing- und Tracking-Cookies, damit wir Sie erkennen können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Indem Sie diese Benachrichtigung schließen oder unsere Website weiter nutzen, wissen wir, dass Sie damit einverstanden sind.

Aufbewahrungsfrist: Solange wir Ihre Erlaubnis haben.

An wen werden Ihre Daten weitergegeben: Über unsere Website werden auch Cookies von Drittanbietern platziert. Für die Verwendung von Cookies durch andere Parteien gelten die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien der jeweiligen Partei. Wenn Sie Ihre Informationen an andere Dritte oder an andere Websites im Internet weitergeben, können andere Regeln für deren Verwendung oder Weitergabe der von Ihnen bereitgestellten Informationen gelten. Daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien aller Dritten zu lesen, denen Sie Informationen zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass sich ihre Richtlinien regelmäßig ändern können. LivingLux® BV hat hierauf keinen Einfluss. Gegebenenfalls haben wir mit einer Partei einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen, beispielsweise wenn wir Ihre personenbezogenen Daten als Ergebnis einer Werbekampagne weitergeben.

Webformulare

Personenbezogene Daten und Zwecke:

Beispielsweise können Sie uns über ein Webformular kontaktieren. Jedes Webformular hat einen klaren Zweck und wenn ein Formular einen zusätzlichen Zweck enthält (z. B. das Abonnieren des Newsletters), bitten wir Sie um eine zusätzliche Erlaubnis dafür. Mit dem Ausfüllen des Formulars geben Sie uns die Erlaubnis, die angeforderten personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Hierfür verwenden wir hauptsächlich Namens- und Adressdaten, die Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse.

Grundlage (Rechtsgrundlage) für die Verarbeitung: Einwilligung durch Ausfüllen des Formulars oder Ankreuzen des Kästchens zur Einwilligung für einen weiteren Zweck ( hier klicken für weitere Informationen ). Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie diese über das entsprechende Webformular übermitteln oder eine E-Mail an info@livinglux.eu senden.

Aufbewahrungsfrist: Führt die Kontaktaufnahme zu einer Beauftragung, bewahren wir die Daten maximal einen Monat nach Beendigung des Vertrages auf ( weitere Informationen hier klicken ). Wir bewahren Ihre Rechnungen für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist auf.
Mit wem werden Ihre Daten geteilt: Mit uns und unseren Anbietern von Online-Software, unserem Zahlungssystem und unserem Buchhaltungspaket. Wir haben mit diesen Lieferanten eine Verarbeitungsvereinbarung abgeschlossen ( klicken Sie hier für weitere Informationen ).

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website und/oder unser Dienst beabsichtigt nicht, Daten über Besucher unter 16 Jahren zu sammeln. Es sei denn, sie haben die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir raten Eltern daher, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Erlaubnis personenbezogene Daten über einen Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@livinglux.eu und wir werden diese Daten löschen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

LivingLux® BV trifft keine Entscheidungen auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung in Angelegenheiten, die (erhebliche) Folgen für Personen haben können. Dies sind Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass eine Person (z. B. ein Mitarbeiter von LivingLux® BV) beteiligt ist.

Daten anzeigen, ändern oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch LivingLux® BV zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies bedeutet, dass Sie eine Anfrage an uns richten können, um die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einer Computerdatei an Sie oder eine andere von Ihnen genannte Organisation zu senden.

Sie können einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@livinglux.eu senden. Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Einsichtnahme von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, dem Antrag eine Kopie Ihres Identitätsnachweises beizufügen. Machen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, MRZ (maschinenlesbare Zone, der Nummernstreifen am unteren Rand des Passes), Passnummer und Bürgerservicenummer (BSN) schwarz. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre.

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, jedoch innerhalb von vier Wochen. LivingLux® BV weist auch darauf hin, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen.

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir oder unsere Unterauftragsverarbeiter mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, bitten wir Sie, dies zuerst mit uns zu besprechen, damit wir sehen können, ob wir sie zu Ihrer Zufriedenheit lösen oder anpassen können. Wenn wir diesen Punkt nicht erreichen können, können Sie jederzeit eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen.

Wie wir personenbezogene Daten sichern

LivingLux® BV nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht ausreichend gesichert sind oder Hinweise auf Missbrauch vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@livinglux.eu.

Sowohl wir als auch unsere Lieferanten (Auftragsverarbeiter) werden sich bemühen, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen im Hinblick auf die Sicherheit personenbezogener Daten zu ergreifen. Wir garantieren nicht, dass die Sicherheit unter allen Umständen wirksam ist. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Sicherheit ein Niveau erreicht, das angesichts des Stands der Technik, der Sensibilität der personenbezogenen Daten und der mit der Sicherheit verbundenen Kosten nicht unangemessen ist.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

LivingLux® BV behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht.

Überprüfen Sie diese Datenschutzerklärung daher regelmäßig, damit Sie über etwaige Änderungen informiert sind. Die neueste Version wird im Abschnitt "Zuletzt geändert" angezeigt. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der letzten Änderung bedeutet, dass Sie die Änderung(en) dieser Datenschutzerklärung anerkennen, genehmigen und ihnen zustimmen.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 01. Juli 2019 geändert.